- سرویس خونگیری در منزل در روزهای کاری آزمایشگاه فعال بوده و لازم است درخواست خود را ۴۸ ساعت قبل از زمان مورد نظر ثبت نمایید.
- سرویس نمونه‌گیری در منزل برای افراد خردسال و نوزاد خون‌گیر اطفال دارد لذا هزینه نمونه‌گیری متفاوت می‌باشد.
- بر اساس نوع آزمایش مورد نظر فرد نمونه دهنده باید شرایط قبل از آزمایش را دارا باشد در غیر این صورت نمونه‌گیری در منزل امکان‌پذیر نمی‌باشد.
- برای انجام پذیرش از طریق اپلیکیشن ما ضروریست شماره ملی - شماره تماس - اطلاعات شخص در دسترس قرار گیرد.
- برای انجام پذیرش باید عکس نسخه و کارت ملی به صورت واضح ارسال شود. از ارسال کردن عکس های تار- ناقص یا بی ربط خودداری فرمایید.
- آدرس محل نمونه‌گیری باید واضح و کامل ذکر شود و محل نمونه گیری باید دارای نور کافی و فضای مناسب برای خونگیری باشد.
- در صورت داشتن هرگونه ابهام یا سوال میتوانید با شماره های ما در تماس باشید
- همکاران ما در بخش پذیرش طبق درخواست ارسالی شما پذیرش را انجام میدهند لذا در صورت نیاز به افزودن یا عدم تمایل به انجام آزمایش یا حذف تست با همکاران ما در قسمت پذیرش هماهنگی لازم را انجام دهید
- از آنجایی که نوبت دهی محدود می باشد در صورت لغو یا کنسل نمودن درخواست بعد از هماهنگی زمان و روز نمونه گیری و یا عدم حضور در محل معین شده مبلغ ۵۰ تومان هزینه کنسلی از شما کسر میشود و مابقی هزینه نمونه گیری در منزل به شما عودت می شود.
- همکاران نمونه گیری خدماتی که شما از قبل برای ما مشخص کرده اید را انجام میدهند لذا از درخواست های دیگر مثل انجام آزمایش برای آزمایشگاه بجز آزمایشگاه مقرر شده یا خدماتی دیگر خودداری کنید.